Mi recorrido
Mi carrera no ha seguido una línea completamente tradicional. He ido sumando disciplinas a medida que los problemas que quería resolver se volvían más complejos.
- 2026 — Actualidad
Growth Specialist · Performance
En mi rol actual convergen las capas que fui desarrollando: Growth, Performance, estrategia, datos, inteligencia artificial, automatización, experimentación y comportamiento del consumidor.
Performance no se limita a gestionar campañas o Paid Media: incorpora la lógica de Growth, los datos y la experimentación para entender a las personas y encontrar oportunidades de crecimiento.
- Growth
- Performance
- Estrategia
- Datos
- Inteligencia Artificial
- Automatización
- Experimentación
- Comportamiento del consumidor
- Octubre 2023 — Diciembre 2025Región Metropolitana de Santiago, Chile
Growth Marketer
Mi rol comenzó desde Growth, pero fue evolucionando hacia la intersección entre Inteligencia Artificial, producto y transformación.
Lideré la visión y arquitectura de Agentic, un ecosistema de agentes de IA desplegado tanto en procesos internos como en más de 25 cuentas, participando en todo el ciclo del producto: desde la identificación del problema y diseño de la solución hasta su desarrollo, despliegue y optimización.
- Agentes IA conversacionales desplegados
- +80
- Agentes orientados a clientes
- +50
- Cuentas utilizando ecosistemas de IA
- +25
- Proyectos gestionados
- +50
- Product Owner del proyecto SAC con IA: el índice de respuesta pasó de 50% a 83,4% y el tiempo promedio de atención bajó de 7 h 23 min a 1 h 09 min (cerca de un 90% menos), con hasta 700 consultas mensuales.
- Adopción de IA en Community Management, Diseño, UX Writing y Paid Media.
- Desarrollo de una metodología de implementación de IA.
- Transformación cultural y upskilling.
- 4 reconocimientos con el Premio a la Inquietud.
Este periodo marcó el paso desde Growth hacia un perfil cada vez más enfocado en IA aplicada, producto, automatización y construcción de soluciones.
- 2023
Analista de Transformación
Trabajé en transformación digital, innovación, procesos, datos, Business Intelligence y adopción tecnológica.
Esta etapa consolidó una lógica que sigue hasta hoy: entender cómo funciona algo antes de intentar transformarlo.
- Transformación digital
- Innovación
- Procesos
- Datos
- Business Intelligence
- Adopción tecnológica
- Octubre 2018 — Julio 2023Centro de Salud
Administrador · Estrategia y Procesos
- Lideré la gestión integral del centro médico, asegurando alineamiento estratégico, eficiencia operativa y calidad del servicio.
- Diseñé e implementé automatizaciones para optimizar comunicación con pacientes, coordinación de agendas, recordatorios y procesos administrativos, reduciendo tiempos de respuesta y errores operativos.
Formación
Ingeniero Comercial
Universidad Adolfo Ibáñez · 2013–2019
Magíster en Marketing
Universidad Adolfo Ibáñez · 2022
Dónde tengo experiencia
- Inteligencia Artificial aplicada
- Growth & Experimentación
- Automatización de procesos
- Producto digital
- Performance Marketing
- Consumer Behavior
- Business Intelligence
- Transformación digital