Inteligencia Artificial · Producto · Automatización
Agentic
Un ecosistema de agentes IA conversacionales desplegado en procesos internos y en más de 25 cuentas.
Resultado: +80 Agentes IA conversacionales desplegados
Inteligencia Artificial · Innovación
Metodología de implementación de IA
Una metodología integral para incorporar IA en procesos y equipos. La IA no comienza eligiendo una herramienta: comienza entendiendo el proceso.
- Contexto
- Procesos y equipos
- Temas
- Metodología · Adopción de IA · Cambio cultural
01
El problema
Implementar IA caso a caso no escala: cada proyecto partía de cero y la adopción dependía de unas pocas personas en lugar de un proceso.
02
Mi rol
Desarrollé una metodología integral para incorporar IA en procesos y equipos.
03
Qué hicimos
La metodología ordena la implementación en etapas: primero entender el proceso y el problema, después identificar la oportunidad y diseñar la solución, y recién entonces incorporar IA, implementarla y medir.
- Proceso
- Problema
- Oportunidad
- Diseño
- IA
- Implementación
- Medición
Qué aprendí
La IA no comienza eligiendo una herramienta. Comienza entendiendo el proceso.
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SAC con Inteligencia Artificial
Incorporamos inteligencia artificial al servicio de atención de una institución de educación superior: más consultas respondidas y en mucho menos tiempo.
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